Conceptos
Addistic se basa en los datos de cada profesional disponible y locación haciendo el cálculo automático para que sus clientes puedan reservar en el horario que a usted o a su equipo le funcione.
De esta manera simple es como está construido el sistema y una vez que usted carga sus datos y los de su negocio, el algoritmo de disponibilidades se actualiza automáticamente para que sus servicios puedan ser reservados a través de un link o a través de WhatsApp.
Organizaciones
Las organizaciones comparten sus datos a través de los roles, para que un equipo pueda generar sinergia y cada actor cumpla los objetivos específicos que fueron destinados para él.
Hay dos tipos de organizaciones:
- Freelance: Un solo profesional que opera desde una única locación física y tiene la opción de ofrecer servicios online.
- Empresas: Entidades con más de un profesional y múltiples locaciones, tanto físicas como online. Diseñado para organizaciones que manejan una red de profesionales en distintas ubicaciones y requieren una gestión centralizada de sus servicios.
Profesionales
Los individuos que están capacitados para ofrecer los servicios de la organización. Cada profesional tiene un conjunto de habilidades específicas y disponibilidad que se refleja en el sistema para garantizar que los clientes reciban el servicio adecuado en el momento adecuado.
Locaciones
Aquí se realizan los servicios. Las locaciones pueden ser oficinas, clínicas, u opciones online como videoconferencias, proporcionando flexibilidad tanto a los profesionales como a los clientes.
Servicios
Los servicios que ofrece la organización, cada uno con su propio nombre, duración, link y costo. Estos servicios están asociados a profesionales específicos y locaciones determinadas, lo que permite calcular la disponibilidad en tiempo real para concretar citas o eventos. Estos pueden estar siendo ofrecidos a través de una interfaz donde el cliente puede ver disponibilidades de lo consultado, y también a través del Chatbot de WhatsApp.
Disponibilidades
Los profesionales o el administrador puede configurar los días de la semana en los horarios que estén disponibles y luego el algoritmo buscará dentro de estas posibilidades.
Detalles del Negocio
Información general sobre cómo opera el negocio, incluyendo políticas de servicio, métodos de pago, y cualquier otro aspecto relevante para el funcionamiento y la interacción con el chatbot de IA. Estos detalles son cruciales para que el chatbot pueda brindar respuestas precisas y efectivas a los clientes.